اهم الحلول الممكنة لحل مشكلة المتصفح وعدم
الدخول على بنك المعرفة ekb التي تواجه الطلبة على تابلت الوزارة
تجميعه
لبعض الحلول
اولاً يفضل الدخول على lms مباشرة
https://lms.ekb.eg/
1- التأكد من ضبط الوقت
·
الدخول على الاعدادات والتأكد من الوقت (الاعدادات – الإدارة العامة -التاريخ
والوقت – التأكد من عدم وجود علامة حمراء وهي تعني عدم ضبط التاريخ) إذا وجدت
علامة حمراء علية فهي تفيد ان التاريخ غير مضبوط قم بالضغط عليها
ثم
قم بالضغط على إعادة التشغيل
تابع الصور
مهم جدا
ان لم تظهر كلمة إعادة التشغيل قم بإعادة التشغيل من البور ثم الدخول والتأكد مرة اخري ويمكنك تكرار العملية مرة اخري
حل اخر
· وضع شريحة الموبايل الخاصة بك في
التابلت وأغلق التابلت وعيد تشغيله سيتم ضبط الوقت من شريحة الهاتف
2- اعمل محو بيانات التصفح من الخصوصية
لحل مشكلة الصفحة البيضاء او اكواد غير مفهومة او
الموقع لا يفتح
فتح
المتصفح Chrome والضغط علي ثلاثة نقط – الاعدادات Settings – الخصوصية Privacy – محو بيانات
التصفح clear browsing data – ثم اعدادات متقدمة advanced – ثم تحديد الوقت
واختيار جميع الأوقات all time وفي اسفل يسار الشاشة نختار محو
البيانات
3- جعل متصفح جوجل كروم هو المتصفح الافتراضي
الضبط---------التطبيقات---------الثلاث نقاط
واختار التطبيقات الافتراضية---------اختار تطبيق المتصفح ---------ثم
اختار Chrome
4- التأكد ان اللغة الانجليزية هي لغة عرض الجهاز
لتفادي تغير
اتجاه الحروف المدخلة بعد وضع علامة @
1-
يمكنك كتابة الايميل وكلمة السر في المذكرة او اي برنامج كتابة وعمل نسخ لها
2-
تغيير لغة التاب الافتراضية الي اللغة الانجليزية
طريقة
ضبط لغة الجهاز للغة الإنجليزية Default (لغة عرض التاب) اللغة
الاساسية
واضافة
اللغة العربية والفرنسية والألمانية ... ويمكنك إضافة أي لغة بنفس الطريقة
*اضغط الضبط Settings ثم
الادارة العامة General
management ثم اللغة والادخال
language and input ثم اضغط على اللغة languageثم
اضافه لغة Add
language
* ثم اختر English ثم united kingdomثم الضبط كلغة افتراضيه او SET As DEFAULT لتصبح اللغة الأساسية
* اختر العربية ثم مصر ثم إبقاء اللغة الحالية أو KEEP CURRENTلتصبح لغة اضافية
* اختر Français ثم France ثم إبقاء اللغة الحالية أو KEEP CURRENT
او اختر Deutsch ثم Deutschland ثم إبقاء اللغة الحالية أو KEEP CURRENT خاص لطالبات اللغة الألمانية
***
يمكنك تغيير لغة عرض التابلت باي لغة مضافة بسهولة من خلال سحب اللغة المراد استخدامها من السهمين
المتعامدين وجعلها اول لغة ثم الضغط علي تم للتطبيق
5- تجريب الإيميل من الكمبيوتر
6- اذا كان الخطأ من كلمة السر مراسلة الدعم الفني علي العنوان support@ekb.eg
بعض مشاكل التصفح وضبط المتصفح
1- متصفح الانترنت لا يستجيب ولا يريد تنزيل أي محتوي
الضبط
– التطبيقات - واختيار Chrome – الترخيص Permission - فعل التخزين
2- لحل مشكلة المتصفح غير امن
فتح
المتصفح Chrome والضغط على ثلاثة نقط – الاعدادات Settings – الخصوصية Privacy – إزالة علامة
التصفح الامن safe browsing
01224243494
